שמענו את זה המון פעמים, מכמה מקומות שונים ומכמה אנשים שונים, הכוונה, בעלי מקצוע שונים בעולם הדיגיטל; בוני אתרים, אנשי שיווק, קמפיינרים וכו׳..
אוטומציה כשמו כן הוא, תהליך שקורה באופן אוטןמטי, אפשר להגיד מלאכותי, שלא דורש מבעל העסק או בעל האתר זמן ״התעסקות״ ומפנה לו זמן לדברים אחרים.
כך לדוגמא, אנחנו מאוד אוהבים לפרגן לאנשים שיש להם יום הולדת, למה לא לפרגן ללקוח בהנחה או בפגישה בחצי מחיר לכבוד האירוע?
אז תחשבו שזה קורה לבד, באופן אוטומטי, שבתאריך יום ההולדת של הלקוח, הוא מקבל למייל את ההטבה!
שהכל כבר מוכן מראש, מגדירים פעם אחת ואז זה נכנסה ל.. כן, ניחשתם נכון, אוטומציה.
כמו כן, בהרשמה לאתר, שמיד לאחריה מקבלים הנחה, פגישת היכרות ללא תשלום או כל הטבה אחרת שנוח לכם לתת.
דרך אגב, מומלץ להגדיר אוטומציה על מוצרי חדירה שיכולים לתת ללקוח הכרות מעמיקה עם העסק שלכם.
קיימות המון אפשרויות אוטומציה שיכולות לתת ערך לעסק שלכם.
יש לכם אתר מכירות?
כאן יש עוד משחק בתוך עניין האוטומציה..
נניח לקוח שהכניס מוצרים לתוך עגלת הקניות שלכם, ולא ביצע רכישה, אפשר להגדיר שהוא יקבל למייל לינק עם העגלה שלו שמצריך ממנו רק להכניס כרטיס אשראי לסיום הרכישה.
בנוסף, לקוח שרכש מוצר אצלכם, או אפילו שירות יוכל לקבל בחלוף מספר ימים, מייל עם בקשה לביקורת בגוגל או בדף הפייסבוק שלכם לגבי השירות או המוצר (כן, גם הודעת SMS זו אוטומציה).
לסיכום, עולם האוטומציות הוא עולם גדול מאוד, עם הרבה אפשרויות לפעולות אוטומטיות פשוטות שיכולות לפתח את העסק שלכם ולחסוך לכם זמן רב. הכל כמובן תלוי בעסק ותחומו, במודל העסקי, במוצרים וביעדים שלכם.
ישנן מגוון פלטפורמות שנותנות את המענה לכך, כמו; flashy, smoove , רב מסר ועוד. חשוב לבחון טוב טוב את תהליך האוטומציה, לעשות בדיקה לפני שאתם מוציאים את זה החוצה וכמובן לשנות או להוסיף עוד תהליך או הטבה במידת הצורך.
