אחד מהכלים החזקים בשיווק הוא עדות משתמש, המלצות, או בשפה המקצועית – "טסטמוניאלס".
עדות משתמש זו למעשה הדרך לייצר עדות של לקוח אשר עשה שימוש בשירות או במוצר שלכם.
סרטוני העדות יופיעו בדרך כלל בעמודי נחיתה, עמודי מוצר, עמוד אודות ובעצם בכל עמוד הדורש בניית אמון מצד הלקוח.
בשנים האחרונות, יצירת תוכן באמצעות וידיאו קיבלה במה נרחבת ברשתות החברתיות ככלל וברשת החברתית הצומחת ביותר בשנתיים האחרונות, טיקטוק בפרט.
ועל אף זאת, דווקא בפן הזה, הרבה מבעלי העסקים נותרו מאחור ועדיין עושים שימוש בהמלצות טקסט לאתרים, עמודי נחיתה ועמודי מוצר במקום בסרטונים, ועקב כך, אותם בעלי העסקים יוצרים לעצמם פער בעייתי ומפספסים את כוחו האדיר של הווידיאו, באמצעותו ניתן לראות באופן ויזואלי לקוחות שממליצים על השירות או המוצר שלכם!
טסטמוניאלס זה הוא אחד מהכלים השיווקיים החזקים שיש כיום וכדאי מאוד להשקיע בו כראוי. הדרך המומלצת ביותר היא לארגן יום צילום מסודר ומקצועי אבל אם אין לכם ברירה, גם יום צילום "חובבני" אך ממוקד אמור להספיק.
העדיפות היא לרכז הודעה אחת מדוייקת ולשלוח למספר לקוחות שאתם עובדים איתם זמן מה או לכאלה שניסו את המוצר שלכם מספר פעמים ולדרוש מהם להשיב על נקודות עיקריות וחשובות, שיציגו את חוויית המשתמש בשירות או במוצר שלכם בצורה הטובה ביותר;
- מה הפתרון שנתתם להם?
- מה התועלת של המוצר?
- למה כדאי לאחרים לבחור ספציפית בכם? (כאן יובא לידי ביטוי הבידול שלכם)
- ומה העונג שנתתם להם בשירות או במוצר שלכם?
צריכים עזרה ביצירת טסטמוניאלס? דברו איתנו!
