יש מילים בעולם השיווק בכלל ובדיגיטל בפרט שקצת קשה לנו להבין אותן.. ובשביל זה אנחנו פה! בין היתר 🙂
רימרקטינג או בעברית – שיווק מחדש זה למעשה לשווק מחדש את המוצר, ההצעה, השירות או העסק שלך.
שיווק מחדש הוא כלי מדהים שיכול לעזור לכם להגדיל מכירות על ידי חזרה ללקוחות שהיו אצלכם באתר או בדף נחיתה וכבר הבינו מה אתם מוכרים או מציעים ואולי, רק צריכים לחשוב על זה או לקבל הצעת מחיר נוספת.
למה זה כל כך חשוב?
בואו נגיד שאתם בעלים של מכללה מקצועית.
עשיתם קמפיין עם מסלול מדהים שפתחתם, שבסופו התלמיד מקבל עבודה מובטחת. אותו הקמפיין רץ בכל הרשתות החברתיות ובכל אמצעי הדיגיטל.
מה קורה לאדם שנכנס לקרוא קצת פרטים וממשיך הלאה?
הוא מחפש עוד מכללה, להבין קצת את ההבדלים בניכם.
הוא כבר הבין במה מדובר, אפשר להציע לו הצעה שונה או לדבר אליו אחרת, כי הוא כבר ראה את ההצעה שלכם ורק צריך ״לחשוב״ על זה…
אולי אם ניתן לו עוד הצעה של 10% הנחה זה יעזור? אולי נזכיר לו שיש עבודה מובטחת בסוף הלימודים? זה כבר טסטינג בין מודעות (וזה כבר נושא אחר לגמרי).
איך זה עובד בפועל?
מכירים את ״העוגיות״? בכל אתר יש אפשרות להכניס מעין כלי שצובע את המשתמשים שנכנסים אליו.
כן, יש אפשרות לצבוע לפי דפים ספציפיים.
כן, יש אפשרות לצבוע לפי זמן מסוים באתר.
וזה רק שני דברים שניתן לעשות! אבל בעיקרון, הכלי הזה מכניס את המשתמשים לרשימה, ונותן לשאר הפלטפורמות להבין שיש פה מישהו שהתעניין במוצר או השירות שלכם ועכשיו אתם רוצים לתת לו הצעה אחרת או להזכיר לו שאתם נמצאים שם.
ניקח דוגמא נוספת, של נגר.
נגר חזר לליד שהשאיר פרטים באתר שלו. הלקוח קיבל מהנגר את כל הפרטים הרלוונטים.
הלקוח המשיך במסע החיפוש וקבלת הצעות המחיר, ואחרי תקופה מסוימת
(גם את זה ניתן להגדיר) הוא ראה את המודעה של הנגר שבדוגמא ,שהוא יצר איתו קשר..
נזכר הלקוח בשיחה הנעימה איתו, הבין שאין הבדלים גדולים במחירים וחזר אליו ברגע שהלקוח הכי לא ציפה לעשות זאת.
כי המודעות האלה מופיעות לנו שאנו גולשים גם סתם להנאה שלנו (כמו לקרוא מאמר באתר חדשות ולראות את המודעה שם)
האם זה עובד בכל הפלטפורמות?
היום, להריץ קמפיינים למכירה ישירה לא עובד ומאוד קשה.
אחד הכלים למיתוג העסק והגדלת עסקאות זה הכלי של שיווק מחדש,
לכן הוא קיים בגוגל, פייסבוק, אינסטגרם וכן, אפילו בטיק-טוק!
כל קמפיין שעולה לאוויר צריך לקחת בחשבון לפחות שתי מודעות (לטסטינג) לשיווק מחדש עם הצעה שונה או עם הבידול שלכם.
ולסיכום,
שיווק מחדש הוא כלי Must Be בכל אסטרטגיה שיווקית של העסק שלכם.
בטח בגלל התחרות אשר הולכת וגדלה בכל שוק היום, בגלל המון רעשי רקע של מסרים אחרים וגם בשביל מיתוג העסק והבידול שלכם.
שיהיה בהצלחה 🙂